C’è stato un tempo in cui una pratica amministrativa significava quasi automaticamente una mattinata persa: trovare l’ufficio giusto, controllare gli orari di apertura, prendere un numero, aspettare il proprio turno e, magari, scoprire allo sportello che mancava un documento. Oggi molte di quelle attività possono essere gestite diversamente. Identità digitale, certificati, visure, pratiche immobiliari e numerosi altri servizi possono essere richiesti e gestiti online, evitando spostamenti inutili e concentrando documenti e richieste in un unico percorso digitale. È proprio questo uno dei principi alla base di Sportello Amico: rendere più semplice il rapporto tra persone, professionisti, imprese e burocrazia. Attraverso la nostra piattaforma è possibile inoltrare una pratica, trasmettere la documentazione necessaria e seguire il processo senza dover necessariamente raggiungere fisicamente uno sportello.
Ma quali sono, concretamente, le pratiche che oggi puoi gestire online? Vediamone dieci tra le più richieste.
SPID: la chiave per accedere ai servizi digitali
Lo SPID è diventato uno degli strumenti più utilizzati per accedere ai servizi online della Pubblica Amministrazione.
INPS, Comuni, Agenzia delle Entrate e numerosi altri enti mettono a disposizione aree riservate e servizi digitali ai quali è possibile accedere attraverso un’identità digitale.
Per questo lo SPID non è semplicemente una password in più da ricordare. È, di fatto, una delle chiavi di accesso alla burocrazia digitale.
Sportello Amico dedica un’intera area ai servizi di Identità Digitale, che comprendono SPID, firma digitale e altri strumenti necessari per operare online con enti e amministrazioni.
Per chi utilizza frequentemente servizi pubblici digitali, professionisti compresi, dotarsi degli strumenti corretti significa poter svolgere molte operazioni senza dipendere dagli orari di uno sportello fisico.
PEC: una casella email che ha valore nelle comunicazioni ufficiali
La Posta Elettronica Certificata permette di inviare comunicazioni elettroniche con attestazioni relative all’invio e alla consegna.
È uno strumento particolarmente importante per imprese e professionisti, ma viene utilizzato sempre più spesso anche dai privati quando occorre comunicare formalmente con aziende, professionisti o Pubbliche Amministrazioni.
Con una PEC attiva è possibile gestire a distanza moltissime comunicazioni per le quali, in passato, sarebbe stato necessario ricorrere a una raccomandata o presentarsi personalmente presso un ufficio.
All’interno dell’offerta Sportello Amico, PEC, SPID e firma digitale rientrano nell’area dedicata all’identità e agli strumenti digitali.
Firma Digitale: firmare documenti senza stamparli
Firmare un documento non significa più necessariamente stamparlo, apporre una firma a penna, scannerizzarlo e inviarlo nuovamente.
La Firma Digitale consente di sottoscrivere documenti informatici e rappresenta uno strumento centrale per professionisti, imprese e soggetti che devono gestire pratiche telematiche.
Contratti, documenti amministrativi e numerose procedure possono così essere gestiti interamente in digitale.
Il vantaggio diventa particolarmente evidente quando più attività vengono svolte online: identità digitale, PEC e firma digitale formano un vero e proprio kit operativo per rapportarsi con enti, clienti e fornitori senza moltiplicare passaggi cartacei.
Visure Camerali: conoscere i dati ufficiali di un’impresa
Hai bisogno di verificare i dati di un’azienda?
La visura camerale permette di consultare informazioni presenti nel Registro delle Imprese e può essere richiesta per esigenze commerciali, amministrative o professionali.
Sportello Amico mette a disposizione servizi relativi a visure e certificati camerali e, più in generale, all’accesso a informazioni provenienti da banche dati pubbliche.
Può essere utile, ad esempio, quando occorre verificare correttamente la denominazione di un’impresa, la sede, le informazioni registrate o altri elementi necessari prima di avviare una pratica o un rapporto commerciale.
Invece di cercare l’ufficio competente, la richiesta può essere avviata direttamente online.
Visure Catastali: informazioni sugli immobili a portata di click
La casa è uno degli ambiti in cui la digitalizzazione ha reso particolarmente evidenti i propri vantaggi.
Una visura catastale consente di acquisire informazioni catastali relative a immobili e terreni e può essere necessaria in numerose circostanze: compravendite, successioni, verifiche documentali, pratiche immobiliari o semplicemente per controllare determinati dati.
Sportello Amico comprende, nella propria area Visure & Multiservizi, servizi collegati al Catasto e alle informazioni immobiliari.
La differenza rispetto al passato è soprattutto pratica: la richiesta può essere avviata online, senza trasformare l’esigenza di recuperare un documento in una giornata dedicata alla burocrazia.
Certificati Anagrafici: molti documenti si richiedono anche online
Residenza, stato civile e altri certificati rilasciati dalle amministrazioni pubbliche fanno parte della documentazione che cittadini e professionisti possono trovarsi a dover recuperare per pratiche differenti.
Sportello Amico include tra i propri servizi online anche certificati provenienti da Comune, Anagrafe e Stato Civile, oltre a documentazione di altre Pubbliche Amministrazioni.
Il vantaggio non consiste soltanto nell’evitare uno spostamento.
Centralizzare online la richiesta dei documenti consente di ridurre i passaggi, soprattutto quando il certificato costituisce soltanto uno degli elementi necessari per completare una pratica più articolata.
Successioni: una pratica complessa può iniziare online
La successione è uno di quei momenti in cui la burocrazia arriva spesso quando si hanno ben altre priorità.
Documenti, dati degli eredi, patrimonio, immobili e adempimenti fiscali rendono la dichiarazione di successione una pratica che richiede attenzione.
Questo, però, non significa che ogni passaggio debba necessariamente essere affrontato recandosi fisicamente presso uno sportello.
Sportello Amico dispone di un servizio dedicato alle Successioni Online, attraverso il quale è possibile gestire digitalmente il percorso relativo alla dichiarazione e alla documentazione necessaria.
È un esempio particolarmente significativo di cosa voglia dire davvero “servizio online”: non semplicemente scaricare un modulo, ma poter affidare una pratica a una struttura organizzata senza essere costretti a gestire personalmente ogni passaggio amministrativo.
Contratti di Locazione: dalla gestione del contratto agli adempimenti successivi
Anche la gestione di un contratto di affitto comprende diversi adempimenti.
Non c’è soltanto la registrazione iniziale: nel corso del rapporto possono essere necessarie proroghe, risoluzioni, pagamenti relativi alle annualità successive o altre variazioni.
Sportello Amico mette a disposizione un servizio di Locazioni Online rivolto sia ai privati sia a studi professionali e società. Il servizio comprende la gestione telematica di diverse operazioni collegate ai contratti di locazione.
È una soluzione particolarmente interessante per chi gestisce più immobili o per i professionisti che seguono numerosi clienti: meno passaggi manuali significano una gestione più ordinata e più facilmente controllabile.
Pratiche Auto: meno sportelli anche per i servizi legati ai veicoli
Anche il settore automobilistico è ormai fortemente digitalizzato.
Visure PRA e altri servizi collegati ai veicoli possono essere richiesti attraverso canali telematici, evitando in molti casi la necessità di recarsi personalmente presso un ufficio.
Nell’area dei servizi online di Sportello Amico sono presenti anche servizi ACI, PRA e documentazione relativa ai veicoli.
È utile, ad esempio, quando serve acquisire rapidamente documentazione o informazioni relative a un veicolo prima di procedere con ulteriori adempimenti.
Ancora una volta, il vero vantaggio non è “fare tutto da soli”, ma poter avviare la richiesta online e utilizzare un canale dedicato per arrivare al documento o alla pratica di cui si ha bisogno.
Traduzioni Giurate e legalizzate: anche i documenti destinati all’estero possono partire online
Quando un documento italiano deve essere utilizzato all’estero, o un documento straniero deve essere presentato in Italia, una semplice traduzione può non essere sufficiente.
A seconda dell’utilizzo possono essere necessarie traduzioni giurate, legalizzazioni o apostille.
Sportello Amico mette a disposizione servizi di traduzione anche giurata e legalizzata, rivolti sia a privati sia ad aziende ed enti.
La possibilità di avviare il servizio a distanza è particolarmente utile perché queste esigenze spesso nascono proprio quando ci si trova lontani dall’ente, dal Paese o dall’ufficio presso il quale il documento dovrà essere utilizzato.
Non è soltanto “fare una pratica online”: cambia il modo di gestire la burocrazia
La vera trasformazione digitale non consiste nell’aver sostituito la fila allo sportello con dieci siti diversi, dieci password e dieci procedure da capire.
La digitalizzazione diventa davvero utile quando riduce i passaggi.
È questa la logica di Sportello Amico.
Abbiamo riunito in un unico network servizi per cittadini, professionisti e imprese: identità digitale, visure, pratiche immobiliari, locazioni, successioni, servizi fiscali, documentazione e molti altri adempimenti. Attraverso la piattaforma è possibile inoltrare le richieste tramite moduli dedicati; le pratiche vengono quindi prese in carico e, una volta elaborate, la documentazione può essere resa disponibile nel pannello dell’utente.
In altre parole, online non significa essere lasciati soli davanti a un modulo.
Significa poter utilizzare il digitale per rendere più semplice ciò che, per sua natura, può continuare a essere complesso.
Ed è proprio su questa differenza che abbiamo costruito Sportello Amico.
Quali pratiche si possono fare online con Sportello Amico?
Con Sportello Amico è possibile accedere a numerosi servizi digitali per cittadini, professionisti e imprese, tra cui identità digitale, SPID, PEC, firma digitale, visure camerali e catastali, certificati, successioni, locazioni, servizi relativi ai veicoli e traduzioni. L’offerta comprende inoltre servizi fiscali, previdenziali, aziendali, immobiliari e altre pratiche specialistiche.
Non tutte le pratiche seguono naturalmente lo stesso iter: documenti necessari, tempi e modalità dipendono dal servizio richiesto. Il vantaggio è poter individuare il servizio corretto e iniziare il percorso attraverso un unico punto di accesso.
Meno file, meno spostamenti, più tempo per ciò che conta
Quando un documento può essere richiesto online, andare allo sportello non dovrebbe essere la prima opzione per abitudine.
Prima di partire, prendere appuntamenti o sacrificare una mattinata, vale la pena verificare se quella stessa pratica può essere gestita digitalmente.
Scopri tutti i servizi online disponibili e contattaci per ulteriori informazioni.
